Hej Linda! Välkommen till Stretch Customer!

Vi är så glada att du har börjat hos oss, berätta lite mer om din roll och vad du kommer att fokusera på?

Stort tack, jag är glad att få börja hos er!

Min roll är som Salesforce konfigurationsspecialist, vilket är en både verksamhets- och konfigurationsnära roll.

Rollen innefattar allt från att identifiera en kunds behov till att sedan implementera bästa möjliga systemlösning att matcha detta med. Jag brinner för att hjälpa kunder effektivisera sin verksamhet och tycker att detta ska bli så spännande!

Det är inte första gången du arbetar med Salesforce? Beskriv vad du gjorde innan din roll på Stretch.

Jag jobbade i flera år på ett företag som utvecklar annonsystem. Jag trivdes verkligen i den rollen, där jag fick hjälpa kunder, sätta mig in i deras behov och förstod då att ”det är precis det här jag ska göra”! Rollen innefattade allt från projektledning till implementation och i den hjälpte jag kunder i flera delar av världen, från Helsingborg till New York. Så småningom köpte en stor svensk tidning systemet och efter slutförd implementation blev jag anställd där, och gick således från att vara leverantör till att bli kund. Inte långt efter detta förvärvades flera tidningar och blev del av ett stort mediehus. År 2018 införskaffade detta mediehus Salesforce som system, varpå en spännande resa att bygga upp ett helt eget annonssystem i Salesforce började. Så småningom blev jag produktägare för Salesforce plattformen där, vilket då innefattade både annons- och prenumerationsverksamheten.

Vad fick dig att välja Stretch Customer?

Eftersom jag har jobbat inom media i hela mitt yrkesverksamma liv var jag lockad av att lära mig om nya branscher. Det kändes som en spännande utmaning att gå utanför min comfort zone och försöka förstå andra kunders utmaningar och hur vi kan hjälpa dem till att få bättre struktur på sina processer. Jag har spenderat väldigt mycket tid att utveckla en produkt, så det är kul att nu få chans att utveckla mig själv.

Sedan tycker jag också att det ska bli kul att jobba på ett mindre företag. Så fort man kommer in genom dörrarna på Stretch-kontoret så får man genast en känsla av att vara hemma! Det är en otroligt härlig, familjär stämning i teamet. Alla är glada, öppna och hjärtliga - det är en väldigt fin dynamik i gruppen.

Jag tycker att företagets ledord (Nyfiken, Omtanke, Resultat) är klockrena och lever verkligen upp till vad Stretch är, här tar alla hand om varandra, hjälper varandra och delar kunskap.

Vad tycker du vore spännande att lära dig mer om i Salesforce?

Främst så tycker jag det är otroligt spännande att sätta mig in i den värld varje kund lever i och förstå hur vi kan hjälpa dem. Egentligen spelar inte produkten så stor roll där. Men det vore spännande att lära sig mer av exempelvis CPQ, i och med att det är en komplex produkt där man kan vara väldigt kreativ i sin lösning.

Vi hälsar Linda varmt välkommen till teamet och ser fram emot att arbeta tillsammans!

Arbetar du med Salesforce och vill bli en del av vårt team? Just nu söker vi nya medarbetare med flera olika profiler.

Vi hörs!